News: 20.01.2009 zur Übersicht

Voith AG beauftragt Sybit

Voith ist in den Märkten Papier, Energie, Mobilität und Service tätig. Mit 37000 Mitarbeitern, 4 Milliarden Euro Umsatz und weltweit über 270 Standorten gehört Voith zu den großen Familienunternehmen Europas. Vor einiger Zeit führte das Unternehmen im Sales-Bereich der Voith Paper die CRM-Lösung von SAP ein. Sybit unterstützt ab sofort das laufende Projekt und implementiert SAP CRM außerdem im Service-Bereich aller Voith Paper Divisionen. Die Abwicklung verschiedener Serviceprozesse, z.B. Mill Service oder der Verkauf von Ersatzteilen, soll künftig über das neue CRM-System erfolgen. In weiteren Projektphasen ist die Optimierung und Erweiterung des Systems vorgesehen. Im Herbst 2009 steht dann der erste internationale Roll-out an. Daneben unterstützt Sybit das Entwicklerteam im CRM WebUI Development.