News: 22.04.2010 zur Übersicht

Schritt für Schritt zum weltweiten Online-Vertrieb

Die Einführung von SAP E-Commerce in den Niederlassungen Tschechien und Slowakei ist für die B. Braun Melsungen AG ein erster Schritt in Richtung eines weltweiten Online-Vertriebs. Begleitet wird das Unternehmen hierbei von der Sybit GmbH.

Die B. Braun Unternehmensgruppe versorgt den Gesundheitsmarkt weltweit mit Produkten für Anästhesie, Intensivmedizin, Kardiologie, extrakorporale Blutbehandlung oder Chirurgie sowie mit Dienstleistungen für Kliniken, niedergelassene Ärzte und den Homecare-Bereich. 2009 erwirtschaftete das Unternehmen mit 39.111 Mitarbeitern in über 50 Ländern einen Umsatz von 4,028 Mrd. Euro.

Über die neue, auf SAP E-Commerce basierende Online-Vertriebsplattform möchte B. Braun vor allem Produkte der Sparte "Hospital Care" anbieten. Hiervon verspricht sich das Unternehmen eine erhöhte Kundenbindung sowie vereinfachte Geschäftsprozesse. Denn mit Hilfe des neuen Webshops können Kunden erstmals Produkte bestellen, ohne vorher einen Vertriebsmitarbeiter kontaktieren zu müssen.

Dabei ist die Handhabung des Shops denkbar einfach. Für immer wieder gleiche Bestellungen können zum Beispiel sogenannte Bestellvorlagen erstellt und immer wieder benutzt werden. Produktnummern lassen sich via Excel direkt in den Warenkorb importieren. Und ein Blick in die Auftragshistorie gibt Aufschluss über den Status aktueller und auch älterer Bestellungen. Dass bei der Preisermittlung kundenindividuelle Konditionen, wie zum Beispiel Rabattansprüche, berücksichtigt werden, versteht sich dabei von selbst.

Darüber hinaus ermöglicht die nahtlose Integration von SAP E-Commerce in SAP ERP eine Automatisierung der Auftragsabwicklung. Bestelldaten werden in das ERP System übertragen und fließen in die Logistikkette ein. Andersherum können durch den Zugriff auf ERP Daten landes- oder marktspezifische Produktkataloge erzeugt und die Verfügbarkeit der Artikel in Echtzeit geprüft werden.

Die Standorte Tschechien und Slowakei werden als erste von den Vorteilen der neuen E-Shop-Plattform profitieren. Doch sind sie lediglich erste Schritte innerhalb eines geplanten großen Roll-out-Projekts. Umgesetzt wird dieses zusammen mit der Sybit GmbH, die bereits bei einer früheren Zusammenarbeit mit der B. Braun Tochter Aesculap sowie durch hervorragende Referenzen im Bereich E-Commerce überzeugen konnte.