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Komfortable Konfiguration bei Belimo

Belimo nutzt Webshops als gängiges Instrument zur Absatzstärkung und Kundenbindung. So auch auf dem amerikanischen Markt. Dort steht den Kunden schon seit längerer Zeit ein auf SAP E-Commerce basierender Shop zur Verfügung. Die Einführung einer neuen Produktlinie mit konfigurierbaren Bestandteilen machte dessen Erweiterung notwendig.

Produkte online konfigurieren mit SAP IPC und Sybit

Highlights & Herausforderungen

• Aufbereitung und Bereitstellung der im SAP R/3 vorhandenen Konfigurationsdaten für die Nutzung in SAP E-Commerce
• Bereitstellung folgender, bereits vorhandener Shop-Funktionen auch für konfigurierbare Produkte:
  - Bei der Suche nach einem Bauteil sollen nicht nur alle Produkte angezeigt werden, in denen
    das Bauteil verarbeitet ist, sondern auch alle konfigurierbaren Materialien, die das gesuchte
    Element in der Konfiguration enthalten.
  - Zusatzinformationen, wie Produktbilder oder -dokumentationen, sollen auch für
    konfigurierbare Materialien abrufbar sein.
• Realisierung von Type Codes: Jede Konfiguration erzeugt einen Code, der zur Wiederherstellung genau dieser Konfiguration verwendet werden kann

Erfolge & Ergebnisse

• Kunden können sich die konfigurierbaren Produkte selbstständig im Shop zusammenstellen und ordern
• Die bisherigen Shop-Funktionen können beibehalten und auf die neue Produktlinie angewendet werden
• Einfache Erfassung von Konfigurationen durch Type Codes

Fakten & Faktoren

• Unterstützung und Beratung rund um CRM, E-Commerce und Konfiguration durch Sybit
• Tiefgehendes Konfigurationswissen der Sybit GmbH durch Beteiligung an der IPC-Produktentwicklung bei SAP
• Kompetentes und verlässliches Zeit- und Projektmanagement

Tools & Technologien

• Internet Pricing and Configurator (IPC)
• SAP CRM, SAP E-Commerce CRM-Edition, SAP R/3