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Online-Vertriebsplattform für Außendienstmitarbeiter bei Easton-Bell Sports

Ziel der Easton-Bell Sports Gruppe war es, den Direktvertrieb ihrer Sportbekleidungsartikel einfacher, flexibler und kundenfreundlicher zu gestalten. Die Idee: Kunden - in diesem Fall hauptsächlich Sportvereine - sollen die gewünschten Kleidungsstücke zusammen mit dem jeweiligen Außendienstmitarbeiter nach eigenen Vorstellungen online gestalten können. Wichtig war hierbei, dass die vorgenommenen Konfigurationsschritte visuell nachvollziehbar sind. Eine Funktion, die der eingesetzte Produktkonfigurator SAP IPC nicht bietet. Die Lösung: SAP E-Commerce for ERP bildet zusammen mit SAP IPC und dem Sybit Configuration Visualizer (SCV) eine Verkaufsplattform, mit deren Hilfe das Produkt online gestaltet und in 2D-Qualität betrachtet werden kann. Dabei liefert der SCV, eine in die IPC Webapplikation integrierte Sybit-Entwicklung, ein Bild der momentanen Produktkonfiguration zu jedem Zeitpunkt des Konfigurationsprozesses.

Herausforderungen

• Integration von SAP E-Commerce in das vorhandene SAP ERP Backend System
• Integration des Sybit Configuration Visualizer in SAP E-Commerce
• Verarbeitung der enormen Bildmenge (200 - 700 Bilder pro Konfigurationsmodell) durch den Sybit Configuration Visualizer
• Gewährleistung einer akzeptablen Performance
• Hoher Anspruch an die Verwaltung der Grafikelemente

Ergebnisse

• Visuelle Darstellung der Produktkonfigurationen mit Hilfe des Sybit Configuration Visualizer
• Einfache Erstellung und Modifizierung der Visualisierungen
• Möglichkeit der interaktiven Wartung und Pflege auch ohne Programmierkenntnisse
• Unabhängigkeit vom SAP IPC Release
• Kostengünstige, einfache und einheitliche Bestellprozesse
• Vollständige Integration: Bestellungen werden direkt in das ERP-System übertragen und fließen in die Logistikkette ein

Erfolgsfaktoren

• Sybit Configuration Visualizer (SCV)
• Besondere Expertise und Erfahrung im Bereich SAP Produktkonfiguration und SAP E-Commerce

Technologien

• SAP ERP
• SAP E-Commerce for ERP
• SAP IPC
• Sybit Configuration Visualizer (SCV)