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Druckfrische Angebote bei der manroland AG

Die manroland AG hat ein sehr komplexes Produktangebot. Einige Vertriebsniederlassungen können nicht auf das SAP R/3-System zugreifen, deshalb wurde der R/3-Konfigurator VC (Variant Configurator) bislang nicht vertrieblich genutzt. In der Folge ließen sich gelegentlich dem Kunden angebotene und von ihm in Auftrag gegebene Maschinen technisch nicht umsetzen. Die Lösung: Vertriebsniederlassungen ohne R/3-Zugang ­nutzen SAP E-Commerce und SAP IPC (Internet Pricing & Configurator) zum Erstellen und Erfassen ihrer Konfigurationen. Für Vertriebsniederlassungen mit Zugriff auf R/3 wird die IPC Web-Oberfläche in das R/3-System integriert, sodass alle Anwender eine einheitliche Konfigurationsoberfläche vorfinden.

Verbesserte Vertriebsprozesse mit SAP E-Commerce und Sybit

Highlights & Herausforderungen

• Abbildung der Vertriebsprozesse mit SAP E-Commerce
• Aufbereitung und Bereitstellung der in SAP R/3 vorhandenen Konfigurationsdaten für die Nutzung im IPC
• Umsetzung gewünschter Zusatzfunktionen im IPC
• Integration von SAP E-Commerce in das manroland Network (Extranet)
• Integration der IPC Web-Oberfläche in SAP R/3

Erfolge & Ergebnisse

• Alle Vertriebsmitarbeiter können, unabhängig vom R/3-Zugriff, betriebswirtschaftlich und technisch korrekte Angebote erstellen.
• Die in SAP E-Commerce erstellten Konfigurationen werden direkt an das ERP-System weitergeleitet. Die Daten müssen nicht mehr manuell eingegeben werden.
• Alle Vertriebsmitarbeiter nutzen eine einheitliche Konfigurationsoberfläche.
• Das vereinfacht die interne Kommunikation.
• Die Kundenbetreuung wird einfacher und schneller durch optimierte Angebots- und Bestellprozesse.

Fakten & Faktoren

• Tiefgehendes Konfigurationswissen durch Beteiligung der Sybit an der IPC-Produktentwicklung bei SAP
• Kompetentes und verlässliches Zeit- und Projektmanagement durch Sybit
• Langjährige Erfahrung mit Webshop-Projekten

Tools & Technologien

• SAP R/3, SAP E-Commerce for ERP
• SAP IPC