Professionelles CRM für die Entsorgungsindustrie

Die Liberalisierung des Entsorgungsmarktes nimmt zu. Und damit auch die Bedeutung professioneller Vertriebsarbeit. Kunden langfristig zu binden, darauf kommt es an. Mit einer raschen Angebotserstellung. Mit der fehlerfreien Erfassung von Auftragsspezifikationen. Mit reibungslosen Serviceprozessen. Das sind die Herausforderungen, vor denen Unternehmen der Entsorgungsindustrie tagtäglich stehen.

Speziell auf kommunale Abfallbetriebe und private Entsorgungsdienstleister zugeschnitten, unterstützt Sybit CRM Professional for Waste & Recycling Ihre individuellen, kundenorientierten Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service vom ersten Kontakt bis hin zum Kundenservice.

Sybit CRM Professional for Waste & Recycling

• beinhaltet Vertriebs- und Serviceprozesse einer Branche, die sowohl im Dienstleistungssektor als auch im An- und Verkauf von Roh- und Wertstoffen tätig sein kann
• bildet sowohl Produkt- und Geschäftspartnerdaten als auch entsorgungsspezifische Objekte wie Containerstandplätze aus der SAP ERP Branchenlösung für Waste & Recycling
  (IS-U WA) direkt im CRM ab
• enthält für die Entsorgungsindustrie wichtige Elemente, wie z.B. die Verwendung von Regionalstrukturen
• stellt alle CRM-relevanten Stamm- und Bewegungsdaten bereit und ermöglicht so eine CRM-seitige Kundenbetreuung ohne Systemwechsel
• enthält ab CRM 7.0 EhP1 das SAP CRM Interaction Center für Entsorgungsunternehmen