CX-to-Go: Der ultimative Experten-Vlog

Sybit-Experten über Customer Experience mit SAP

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Die Revolution im Service-Geschäft

Das Prinzip BenLink: Einen Service-Techniker wie einen Uber-Fahrer buchen

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Ganzheitliche Orientierung am Kunden

Wie Maschinenbauer MULTIVAC Vertrieb, Service und Commerce harmonisiert.

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Customer Experience - Kunden erreichen, gewinnen, begeistern!

Ideen und Innovation treiben uns an. Deshalb gehören wir zu den besten Digitalagenturen Deutschlands und seit Sommer 2018 auch zur itelligence group. Unsere Überzeugung: Unverwechselbare Kundenerlebnisse sind heute der entscheidende Wettbewerbsvorteil! Genau aus diesem Grund konzentrieren wir uns mit Leidenschaft auf unsere Stärke: Customer Experience Management.

Wir sind die Experten für individuelle End-to-End Customer Journeys, kreieren damit digitale Erlebniswelten über die man spricht und gestalten so lebendige Kundenbeziehungen, die von Dauer sind. Starten Sie jetzt mit uns Ihre digitale Erfolgsstory!

Agil in Projekten - Beständig in Kundenbeziehungen

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Unsere Beratungsangebote

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CIO in der Digitalisierung Teaser

CIOs sind die kreativen Gestalter der Digitalisierung

Durch die Digitalisierung ändert sich die Rolle von IT in den Unternehmen. CIOs sind kreative Gestalter und liefern Impulse für Use Cases.

Aktuelles

Der Scrum Guide 2020

Am 18. November wurde – zum 25. Geburtstag von Scrum – der Scrum-Guide aktualisiert und liegt nun in der Version 2020 vor. Wir haben hier die wichtigsten Änderungen und Neuerungen zusammengefasst.

Sybit unter den angesehensten SAP-Beratungshäusern

Die Sybit GmbH aus Radolfzell hat in einer aktuellen Studie zur Reputation von über 100 SAP-Beratungen die Top-Ten geknackt und Platz 7 erreicht. Der Mutterkonzern von Sybit, die itelligence AG, erreichte gar den ersten Platz. Damit beschäftigt die Gruppe nach Studienergebnissen mit die angesehensten SAP Beraterinnen und Berater. Durchgeführt haben die Studie das Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) sowie die IT-Fachzeitschrift COMPUTERWOCHE.

B2B Unternehmen setzen immer stärker auf die digitale Optimierung des Kundenservice

Beim virtuellen Expertenforum Service Excellence der Sybit GmbH am 26. November 2020 trafen sich zahlreiche Experten und Entscheider der Branche, um zu erfahren, wie sie die Servicedigitalisierung noch effektiver nutzen zu können. Über 100 Teilnehmerinnen und Teilnehmer vernetzen sich, um Know-How auszutauschen und an konkreten Beispielen zu diskutieren, wie die optimale Customer Journey im Service gestaltet werden kann. Dabei zeigte sich auch, dass die Branche immer stärker in Digitalisierungslösungen investiert, um Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.