Die Service Cloud hat ihren festen und berechtigten Platz im SAP-Portfolio, doch SAP Kunden, die noch CS und SAP CRM im Einsatz haben, lassen sich mit ihr nicht immer zu einem Wechsel auf S/4HANA bewegen. Ein würdiger Nachfolger muss her: S/4HANA Service.
Erfahren Sie in diesem Fachartikel
- Warum die SAP Service Cloud eine hervorragende Lösung für Service-Prozesse mit hohem Reifegrad ist
- Welche Funktionsbereiche SAP S/4HANA Service bietet
- Welche Rolle beide Lösungen im SAP Portfolio spielen, und wann Sie sie einsetzen sollten
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Jennifer Bertsche
Inside Sales
