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Die digitale Zukunftsformel

Customer Experience Management

Customer Experience Management eröffnet neue Geschäftsmodelle, macht Prozesse effizienter und Kunden zufriedener. Erfahren Sie hier, wie.

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Wie der Kunde im Mittelpunkt Ihr Unternehmen erfolgreicher macht

Unternehmen, die ihr Customer Experience Management professionalisieren, schaffen neue Geschäftsmodelle, effizientere Prozesse – und haben zufriedenere Kunden. Nutzen Sie diese Chance und führen Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft.

Erfahren Sie in diesem Whitepaper:

  • Warum Customer Experience Management (CXM) das Thema der Stunde ist
  • Wie Sie CXM erfolgreich in Ihrem Unternehmen etablieren
  • Welche Rolle Vertrieb, Service, Marketing und E-Commerce spielen
  • Konkrete Erfolgsbeispiele aus unterschiedlichen Branchen
  • Was die SAP C/4 HANA Suite im Bereich CXM für Sie leisten kann

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Jennifer Bertsche, Inside Sales

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