Kunden binden statt verlieren
So funktionieren smarte Ticketingsysteme
Exzellenter Service hat in vielen Unternehmen bislang kaum Priorität, doch das sollte sich ändern: Gerade im Maschinen- und Anlagenbau gibt es keinen besseren Hebel zur Kundenbindung.
Jetzt herunterladenVom Problem zur passgenauen Lösung
Hochwertige Serviceleistungen schaffen eine langfristige Kundenbindung. Am Beispiel eines Kranherstellers zeigen wir einen idealen Ticketingprozess, der sich für Serviceanbieter und Kunden gleichermaßen auszahlt. Schaffen Sie für wertvolle Stammkunden!
Erfahren Sie in diesem Whitepaper:
- welche Fehler Sie im Serviceprozess vermeiden sollten
- wie Ticketingsysteme für Überblick und Durchblick sorgen
- wie die SAP Service Cloud Ihr Serviceteam verstärkt
- welche Unterstützung Chatbots geben
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Marilena Baartz, Business Development
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