SAP Hybris Commerce Cloud

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Kanalübergreifend besserer E-Commerce. SAP Hybris bietet Ihnen modernstes Master Data Management und einheitliche Commerce-Prozesse, die Ihnen eine umfassende Sicht auf Ihre Kunden, Produkte und Bestellungen gewährleisten. Mit der SAP Hybris Commerce Cloud-Lösung gelingt es Ihnen, kanalübergreifend – online und offline – durchgängig, personalisiert und verbindlich mit Ihren Kunden zu kommunizieren und so einfach besser zu verkaufen.

Preview SAP Hybris Summit 2016

Sorgen Sie für ein außergewöhnliches und persönliches Kundenerlebnis, um Loyalität und Umsätze zu steigern.

SAP Hybris ist die marktführende Lösung, um Ihre Kommunikations-, Vertriebs- und Kundendienstprozesse über alle Kanäle zu beherrschen. Auf einer Plattform werden sämtliche Produktdaten zentral verwaltet und medienneutral aufbereitet. 

Die SAP Hybris Commerce Cloud richtet sich an Händler und Hersteller, die mit dem Internet einen Profit steigernden Vertriebskanal aufbauen wollen, und dafür eine komplette E-Commerce-Standardsoftware suchen. 

Die Software-Komponenten auf Basis modernster offener Technologie

  • ermöglichen es Ihnen, Verkauf und Bestellmanagement elektronisch abzubilden und Interaktionen mit Endkunden und Vertriebspartnern über mehrere Vertriebskanäle zu koordinieren, synchronisieren und zu optimieren,
  • den gesamten Bestellprozess sowie die Online-Präsentation von dynamischen Inhalten abzuwickeln,
  • und unterstützt Sie mit umfassenden Funktionalitäten von der Akquise bis zur Kundenbindung.

Die Lösung ist eine modular aufgebaute Suite, bei der die Module einzeln oder als Gesamtlösung eingesetzt werden können. Die Anwendung kann über Schnittstellen einfach an ERP-, CRM- und Supply-Chain-Systeme angebunden werden.

Um speziell auch auf die unterschiedlichen Bedarfslagen und Nutzerverhalten von Privat- und Geschäftskunden eingehen zu können, bietet SAP Hybris Ihnen die Applikationen Hybris B2C und Hybris B2B Commerce an, die zielgruppenspezifische Funktionen bereitstellen.

Die marktführende Commerce Lösung für Unternehmen mit Führungsanspruch:

  • Von Gartner und Forrester als „Marktführer“ bewertet
  • Von Grund auf global: mehrere Websites, mehrere Sprachen, mehrere Währungen
  • Gesteigerte Effizienz durch hohe Innovationgeschwindigkeit und minimale Gesamtbetriebskosten
  • Mit einer modernen, einheitlichen Plattform, die auf offenen Standards basiert
  • Agil, skalierbar, erweiterbar: The last commerce platform you will ever need™
  • Innovative Verbindungen von umfassenden B2B- und modernsten B2C-Funktionen


Titelblatt Whitepaper "B2B-E-Commerce für Fertigungsindustrie" freigestellt

B2B-E-Commerce für Fertigungsindustrie und Maschinen- und Anlagenbau

Welche Vorteile Ihnen die digitale Transformation Ihres Vertriebs bietet, was Sie bei der Einführung beachten müssen und welche Technologien für Sie in Frage kommen, erfahren Sie in diesem White Paper.

SAP Hybris Commerce Cloud für B2B –
Geschäftskunden langfristig binden und begeistern

Ihre Kunden profitieren durch User Experience und Personalisierung im Rahmen einer wertschätzenden Customer Journey. Sie können Loyalität und Erträge nachhaltig steigern. So wachsen Sie erfolgreich mit zufriedenen Kunden. Schlüssige Customer Journeys, 24/7-Self-Service-Optionen, sowie passgenaue Informationsversorgung sind die Garanten für höchste Kundenzufriedenheit. Die marktführende Omnichannel-Commerce-Software unterstützt auch anspruchsvollste und komplexe B2B-Ökosysteme. 

Preview Successful B2B Commerce Projects
Preview E-Business mit Sybit

Sie profitieren mit SAP Hybris Commerce Cloud für B2B durch:

SAP Hybris Commerce Cloud für B2B unterstützt alle anspruchsvollen Einkaufs- und Vertriebsanforderungen Ihres Unternehmens und ermöglicht Ihnen die Verwaltung verschiedener Käufer- und Benutzerrollen.

Nutzen Sie erweiterte Personalisierungs- und Targeting-Optionen, und bieten Sie Self-Service- sowie optimierte Such- und Navigationsfunktionen an. Erlauben Sie es Käufern, wiederholte oder Großeinkäufe zu tätigen, und stellen Sie effiziente Omnichannel-Fulfillment-Optionen sowie nützliche Produktempfehlungen bereit.

Nutzen Sie Funktionen wie eine Webservice-Integration in ERP-Lösungen, um Bonitätsprüfungen und integrierte Kostenvoranschlagsprozesse zu gewährleisten.

Mit seiner Architektur und Technologie sorgt SAP Hybris Commerce Cloud für B2B in High-Traffic-Umgebungen für maximale Skalierbarkeit und Leistung. Bestehende Implementierungen unterstützen über 20 Millionen SKUs und 6.000 Transaktionen pro Sekunde.

Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie die Produktivität, um sowohl die Gesamtbetriebskosten als auch die Ausgaben für den Kundendienst zu reduzieren. Gehen Sie mit dem SAP Hybris Commerce Cloud Accelerator für B2B schneller online – einem sofort einsetzbaren und anpassbaren Omnichannel-Framework.

Die SAP Hybris Commerce Cloud kann nahtlos mit Ihren vorhandenen Back-End-Systemen zusammenarbeiten.

SAP Hybris unterstützt die wichtigsten internationalen Sprachen, Währungen und Steuermodelle, sodass Sie problemlos neue Zielmärkte erschließen können. Vergrößern Sie Ihre Kundenbasis und erschließen Sie problemlos neue internationale Märkte.

SAP Hybris Commerce Cloud für B2C –
Machen Sie einfach, was Ihre Kunden wollen

Mit SAP Hybris Commerce Cloud für B2C können Sie an allen digitalen und physischen Touchpoints für begeisternde Customer Experience sorgen. Kreieren Sie von den ersten Rechercheschritten bis hin zur kundenorientierten Auftragsbearbeitung kontextbasierte und relevante Erlebnisse, die Ihre Kunden zu mehr Käufen motivieren und Sie und Ihr Unternehmen digital noch erfolgreicher machen.

Preview Hybris Labs Changing Room
Preview Shopping Hybris B2C

Sie profitieren mit SAP Hybris Commerce Cloud für B2C durch:

Ihre Mitarbeiter können mit der SAP Hybris Web Content Management-Lösung neue Webseiten einrichten und verwalten oder vorhandene Seiten komfortabel überarbeiten.

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Stellen Sie mithilfe unserer leistungsfähigen Personalisierungsfunktionen relevanten Content und individuelle Funktionalitäten bereit. Performante Search- und Navigationsfunktionen helfen Ihren digitalen Kunden, die gewünschten Produkte und Dienstleistungen schnell und bequem zu finden.

Die besondere Architektur und ausgereifte Technologie von SAP Hybris Commerce Cloud für B2C bietet ideale Skalierbarkeit und Performance. Darüber hinaus können Sie mit den integrierten Internationalisierungs-Funktionen des SAP Hybris Commerce Cloud Accelerator für B2C durch Support multipler Seiten, Sprachen und Währungen grenzenlos omnipräsent sein.

Sorgen Sie ohne Unterstützung der IT-Abteilung für ein erfolgreiches Produkt-Merchandising. Mit SAP Hybris Commerce Cloud für B2C erhalten Business User die vollständige Kontrolle zurück.

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SAP Hybris Commerce Cloud ist Bestandteil von SAP Customer Engagement and Commerce

Durch die Vernetzung aus intelligenter Marketing-Automatisierung, Vertriebs- und Service-CRM sowie E-Commerce gelingt Unternehmen die nahtlose Integration aller kundenorientierten Prozesse und die unternehmensweite Sammlung, Verdichtung, Auswertung und Nutzung von wertvollen Informationen für passgenaue Kundenkommunikation, Kundeninteraktion und Kundentransaktion.

Mehr über SAP CEC

Was können wir für Sie tun?

Sie haben Fragen zu unseren Dienstleistungen oder wünschen ein Beratungsgespräch? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Gerd Bart
Solution Principal E-Business
+49 (0)7732 9508-2000
Gerd Bart Sybit
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