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Digital Business in der Fertigungsindustrie

Leitfaden

Was mit der Smart Factory und automatisierten Produktionsprozessen der Industrie 4.0 begann, betrifft mittlerweile insbesondere kundennahe Bereiche wie den Vertrieb, das Marketing und den After-Sales-Service.

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Ihre B2B-Kunden erwarten intuitive Self-Service-Funktionen und kanalübergreifend konsistente Einkaufserlebnisse. Eine gut geplante Digital Business-Strategie ist damit Ihr Schlüssel für effizientes Touch Point-Management und langfristige Kundenbeziehungen.

In diesem Leitfaden erfahren Sie:

  • welche Vorteile Sie durch den Einsatz von Digital Business-Lösungen in den Bereichen Commerce, Marketing, Service und Sales haben
  • welche Systemlösungen und Funktionen für Sie in Frage kommen
  • welche Faktoren Sie auf dem Weg zum Projekterfolg beachten sollten

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Patrick Holzapfel
Inside Sales Executive
+49 (0)7732 9508-2000
Patrick Holzapfel Sybit
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